宜宾市翠屏区南岸街道莱茵社区成立于2012年，辖区面积0.36平方公里，辖区内拥有国有企业1家、大型综合型商场1家、电影院2家，居住区共有住户 6344户，常住居民2万余人。近年来，社区秉承“同享法治，共建平安”理念，创新社会治安综合治理各项措施，强化整合社区资源，拓展延伸社区功能，基层社会治理成效明显。
　　
　　一、探索“三统三化”，打造平安社区
　　
　　莱茵社区是宜宾最早的开方式小区 ，突出特点是“小区即社区，业主即居民”。针对过去业委会、居委会、物业公司资源优势各具、服务力量分散的问题，社区坚持以 “党建统领、资源统筹、服务统一”为原则，实现了社区内“居民自治规范化、公共服务精细化、物业管理市场化”的目标，形成了以服务群众为重点，条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建的城市社区治理工作新格局。
　　
　　（一）强化组织建设，探索联建共享机制。社区治理从强化组织领导入手，成立工作领导小组，狠抓综治领导责任制落实，责任明确到具体单位和人员。建立健全社区治理议事、汇报、联络、分析等工作机制与制度，社区与物业、派出所定期交换信息，及时研究解决处理工作中遇到的问题。
　　
　　（二）推进共驻共建，强化防控体系建设。面对开放式小区管理难度较大的特点，莱茵社区积极推进人防、物防、技防建设，目前，小区已配备高标准监控室1个，监控摄像头500余个，门禁181个、监控设施420套，居民家中安装有与监控中心联动的应急按纽，若一键报警，就近秩序维护员可在3分钟内赶到现场处置。
　　
　　（三）实现居民自治，构建和谐社区。社区按照“议事程序规范、操作实施规范、过程监管规范”原则，引导建立“业主委员会、小组（区）长、楼栋长”三级居民自治网络，通过定期收集意见、分类确定问题、组织恳谈讨论、拟订解决办法、公示并吸收意见、协调解决问题六个步骤解决居民反映的重大问题，妥善解决了诸如小区乱停车辆、占道经营、宠物扰民等问题，构建了良好的小区秩序。
　　
　　二、探索“三进”，突出依法治理
　　
　　（一）法治进社区。一是加大普法宣传培训力度。借助社区文化队伍、志愿队伍，充分利用数字电视、微信公众号、LED屏、移动展板、固定宣传栏、坝坝电影等方式开展丰富的法治文化宣传活动，提高居民法律素养。二是开设法治讲堂，建立讲堂师资库。现有5名法律专家学者和司法部门领导担任客座教授，定期举办法律专题讲座，有效的增强了社区居民安全防范意识的和维权意识。
　　
　　（二）警务进社区。建立社区警务室，辖区派出所民警长期进驻社区，为社区平安保驾护航。翠屏区公安分局在辖区内莱茵春天广场设置囤警点，全天候值勤，社区居民出门即可见“三警”（警察、警车、警灯），极大提升了社区居民安全感。
　　
　　（三）消防进社区。对社区消防工作实行网格化管理，定期、不定期举行大型防盗、防火演练，提高居民安全意识和自救逃生能力。建立社区微型消防站，通过不断充实配备、完善功能、健全制度，构筑保护社区居民生命财产安全的防火墙。
　　
　　三、探索拓展服务平台，共创智慧社区
　　
　　（一）齐抓共管，强化网格化管理。将社区划分为5个责任网格区，由街道社区干部、社区网格员、小区党员、志愿者、楼栋长组成专兼职网格队伍，社区民警、物业保卫部、秩序维护部相关负责人分别属各网格安全联络员，每天组织消防队员、巡逻队员分网点时行巡逻，发现问题及进上报处理，形成以警备为基础，以治安巡逻队为依托的动态防范系统，有效地控制了盗窃、抢劫等案件的发生。
　　
　　（二）搭建互联网+平台，提升服务管理水平。通过资源整合，社区搭建“四个一”互联网+服务管理新模式。一是设置一个内网，社区内网按照网格化管理录入系统要求，对每个楼栋每户家庭每个人的信息进行详细登记，做到家庭清、情况明；二是建立一个微信公众号，居民可了解到社区平时各项工作的开展情况和相关的政策性救助信息；三是开播一个“智慧莱茵”数字电视频道，让居民足不出户就能了解到社区工作动态、服务指南和便民信息等；四是设立一个QQ服务群，居民可以在网上随时交流相关信息，成为居民及时反映情况的窗口。
　　
　　莱茵社区通过基层社会治理与平安法治建设的探索，逐步实现了“三大”提升。一是居民依法办事意识提升。社区居民间相互理解、感情融洽、邻里和睦，社区中“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾纠纷靠法”的法治氛围日渐浓厚。二是居民安全感和满意度提升。较去年同期相比，社区治安发案率下降30%，社区秩序安定，群众安全感和满意度不断上升。三是社区居民生活品质和社区经济发展能力提升。有序的社会管理和平安的社会环境，提升了社区居民的生活品质和社区吸引力，推动了社区商业的发展，社区发展呈现欣欣向荣的景象。